Предоставление читателям изданий из фондов основного хранения осуществляется в Главном читальном зале, в читальном зале выставки новых поступлений, в читальном зале текущей периодики (газеты и журналы). Предоставление читателям изданий из специализированных фондов осуществляется в читальных залах соответствующих подразделений: отдела изданий Академии наук (ОИАН), отдела рукописей (НИОР), отдела редкой книги (НИОРК), отдела литературы стран Азии и Африки (ОЛСАА), сектора литературы русского зарубежья (ЛРЗ), сектора картографии, кабинета библиотековедения, документами на микроносителях в читальном зале микрокопий, в научных библиотеках при научно-исследовательских учреждениях.
Справочно-библиографическое обслуживание осуществляется в читальном зале справочно-библиографического отдела (СБО), в читательских каталогах, а также во всех читальных залах дежурными библиотекарями.
Доступ к информационным ресурсам через Интернет предоставляется пользователям в Дисплейном зале Интернет и в Интернет-зале Справочно-библиографического отдела.
Для получения изданий из основных, подсобных и специализированных фондов оформляется заказ на бланке-требовании установленного образца.
Особенности пользования фондами в Главном читальном зале, в специализированных читальных залах, на Абонементе, в научных библиотеках при НИУ регламентируются Правилами соответствующих подразделений.
Заказы на документы, отсутствующие в фондах БАН, выполняются через МБА и ММБА, а также через ЭДД в соответствии с Правилами данных подразделений, а также с Прейскурантом на информационно-библиотечные услуги.
Копирование изданий производится в отделе репрографии. Заказы на копирование документов из фондов БАН принимаются в помещении выставки новых поступлений. Порядок и стоимость предоставления документов на копирование определяются регламентирующими документами, утвержденными директором БАН.
Фото-, кино-, телесъемка документов из фондов БАН, ее помещений производятся с разрешения Дирекции на информационно-библиотечные услуги, предоставляемые БАН.
